রেফারেন্স

গোপনীয়তা যা আপনার বিশ্বাস রক্ষা করে

d32000 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে যখন আপনি জমা বা উত্তোলন করেন, তখন প্রতিটি পদক্ষেপ এনক্রিপ্ট করা এবং…

মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট এনক্রিপশনডেটা ধারণ নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
d32000 গোপনীয়তা যা আপনার বিশ্বাস রক্ষা করে
সরাসরি যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। আমরা ২৪/৭ মোবাইল এবং ইমেল চ্যানেলে উপলব্ধ এবং স্থানীয় ভাষায় উত্তর দেই। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি সাহায্য খুঁজুন বা নিচের…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্ট খোলার পর লাইভ চ্যাট আইকন ক্লিক করুন। আমাদের দল আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ নিয়ে কথা বলতে এবং আপনার অনুরোধ পূরণ করতে প্রস্তুত।
ইমেল অনুসন্ধান সরাসরি আমাদের ডেটা দল support@d32000 এ লিখুন। আপনার আইডি অন্তর্ভুক্ত করুন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে নিজে তথ্য বা ডাউনলোড অনুরোধ করুন। গোপনীয়তা ট্যাব খুঁজে পান এবং আপনার ডেটার অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন।
সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আমাদের প্রযুক্তি দল SSL এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহার করে সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখে। bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে লেনদেনের সময় অর্থপ্রদান গেটওয়ে আলাদাভাবে এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে আপনার ওয়ালেট…

ডেটা এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন SSL/TLS দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড কখনোই সরল পাঠ্য হিসাবে সংরক্ষিত হয় না; আমরা শুধুমাত্র হ্যাশড সংস্করণ রাখি।

কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি

আমরা শুধুমাত্র সেশন এবং লগইন স্মরণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া সক্রিয় নয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন লগইন বা বড় উত্তোলনে আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণের জন্য বলি। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করছেন।

ডেটা ধারণ সময়কাল

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা লেনদেন এবং লগইন ডেটা সংরক্ষিত রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দিই।

মোবাইল অ্যাপ নিরাপত্তা

আমাদের অ্যাপ স্থানীয় ডিভাইস সংরক্ষণে কোনো সংবেদনশীল ডেটা ক্যাশ করে না। প্রতিটি সেশন শেষে আপনি লগ আউট করলে স্থানীয় ডেটা মুছে যায়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে সাড়া দেই এবং কোনো খরচ নেই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চাইতে পারেন

এখানে d32000 খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। যদি আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ দ্রুত সমাধান করি।

আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে এবং গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠাতে এটি ব্যবহার করি। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন যাচাই করার জন্যও আমরা OTP পাঠাই। আমরা এটি কখনোই বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য বিক্রি করি না।

অস্বাভাবিক অবস্থান থেকে লগইনের চেষ্টা করলে আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণের অনুরোধ করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল সুরক্ষিত রাখে। আমরা আপনার অনুমতি ছাড়াই লেনদেন অনুমোদন করি না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাব খুঁজুন। আপনি সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৭ কর্মদিবসে সাড়া দিই, সেবা বিনামূল্যে।

সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার ওয়ালেট বিবরণ রক্ষা করি। প্রতিটি লেনদেন স্বাধীন নিরাপত্তা চেকের মধ্য দিয়ে যায় এবং আপনার সম্পূর্ণ নম্বর কখনোই আমাদের সার্ভারে সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত থাকে না।

না। আপনার গেমপ্লে ডেটা এবং বাজি রেকর্ড কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট নির্ভুলতা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য সংরক্ষিত। আমরা এই ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না বা বিক্রি করি না।

আপনার সেশন তাৎক্ষণিকভাবে শেষ হয় এবং সংবেদনশীল ডেটা আমাদের সার্ভার থেকে সাফ করা হয়। আপনি যদি একটি শেয়ার করা ডিভাইস ব্যবহার করেন, আমরা সর্বদা লগ আউট করার পরামর্শ দিই। পরবর্তী অ্যাক্সেসে আপনাকে পুনরায় লগইন করতে হবে।

যদি কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হয়, আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেল বা অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। আপনি সর্বদা এখানে সর্বশেষ সংস্করণ পড়তে পারেন। প্রতিটি আপডেটে কার্যকর তারিখ রয়েছে।